هل تواجه مشكلة في شاشة يونيون إير؟ اتصل الآن على 16062 لحجز زيارة منزلية سريعة من فنيي صيانة معتمدين متخصصين في جميع موديلات الشاشات (LED – LCD – Smart). نوفر تشخيص دقيق وإصلاح باستخدام قطع غيار أصلية مع ضمان مكتوب وخدمة تغطي جميع محافظات مصر طوال أيام الأسبوع — احجز الآن واستمتع بصورة واضحة وأداء مثالي من جديد.
تُعد شركة يونيون إير من أكبر الشركات الرائدة في مجال صناعة وصيانة الأجهزة الإلكترونية والمنزلية داخل مصر والشرق الأوسط منذ تأسيسها عام 1995. اكتسبت الشركة سمعة قوية بفضل اعتمادها على أحدث التقنيات والجودة العالية في منتجاتها وخدماتها.
ومن ضمن الأجهزة التي أثبتت نجاحها الكبير في السوق المصري تأتي شاشات يونيون إير، التي تتميز بدقة ألوان عالية، وتصميم أنيق يناسب جميع الأذواق، وأنظمة عرض متطورة تلائم الاستخدام المنزلي والتجاري على حد سواء.
ويقدم مركز صيانة شاشات يونيون إير المعتمد في مصر خدمات فحص وإصلاح لجميع الموديلات والمقاسات بأعلى كفاءة ودقة، مع ضمان استخدام قطع غيار أصلية معتمدة من الشركة الأم، وضمان مكتوب بعد كل عملية صيانة.
يقدم توكيل صيانة شاشات يونيون إير المعتمد دعماً فنياً متخصصاً لجميع الموديلات والمقاسات المنتشرة في مصر بأعلى معايير الجودة والاحترافية.
يقدّم مركز صيانة شاشات يونيون إير المعتمد في مصر مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل جميع أنواع الإصلاح والفحص والمتابعة لضمان عودة الشاشة لأفضل أداء ممكن.
وتشمل هذه الخدمات:
ويتعامل المركز مع جميع الموديلات سواء الشاشات العادية أو الذكية (Smart TV) من مختلف المقاسات.
هدفنا هو تقديم خدمة احترافية سريعة ومضمونة تجعل العميل مطمئنًا تمامًا على جهازه.
مثل أي جهاز إلكتروني، قد تتعرض الشاشات لأعطال تستدعي تدخل فني مختص من مركز الصيانة المعتمد لضمان إصلاحها بطريقة آمنة ومضمونة.
وفيما يلي أهم الأعطال التي يتعامل معها فريق صيانة يونيون إير باحترافية عالية:
قد يكون السبب في دائرة الباور أو تلف الإضاءة الخلفية أو أحد مكونات اللوحة الأم. يتم فحص مصدر التيار والكابل الرئيسي والباور سبلاي بدقة ثم استبدال الجزء التالف بقطعة أصلية.
يحدث غالبًا بسبب تلف في لوحة الـ T-CON أو مشكلة في كابل الشاشة الداخلي. يقوم الفني بفحص الإشارات القادمة من البوردة إلى اللوحة واستبدال الجزء التالف لإعادة الصورة لطبيعتها.
هذا العطل عادةً ناتج عن خلل في كابل البيانات الداخلي أو في وحدة العرض نفسها. يتم فحص المكونات وتنظيف نقاط التوصيل واستبدال الشريحة التالفة إذا لزم الأمر.
قد يكون السبب في تلف جزء من وحدات الإضاءة أو خلل في المعالجة داخل اللوحة الأم. يتم فحص نظام الألوان وإجراء المعايرة لضمان وضوح الصورة ودقتها الأصلية.
هذا العطل شائع في بعض الموديلات وغالبًا يكون بسبب دائرة الحماية في الباور سبلاي أو مشكلة في البرامج الداخلية. يقوم الفني بإعادة ضبط المصنع أو استبدال المكونات التي تتسبب في انقطاع التشغيل.
يحدث نتيجة خلل في نظام التشغيل أو امتلاء الذاكرة الداخلية. يقوم الفني بتحديث النظام وإعادة برمجة الشاشة لعودة السرعة الطبيعية.
قد يكون ناتجًا عن احتراق بعض وحدات الليد الداخلية أو كسر في اللوحة الأمامية. في هذه الحالة يتم استبدال الجزء التالف بقطعة أصلية بنفس الموديل.
يتم فحص المنافذ والكابلات واختبار إشارات الدخل للتأكد من سلامة الدوائر، ثم إصلاح أو استبدال المنفذ المتأثر.
للاستفسار أو طلب خدمة الصيانة، يرجى الاتصال على 16062 أو زيارة أقرب فرع من توكيل صيانة شاشات يونيون إير المعتمد
يعتمد مركز صيانة شاشات يونيون إير على نظام خدمة منظم يضمن للعميل تجربة مريحة وسريعة من لحظة التواصل وحتى ما بعد الإصلاح.
يتواصل العميل مع خدمة العملاء عبر الخط الساخن أو الموقع الإلكتروني، ويذكر نوع الشاشة ومقاسها وطبيعة العطل.
يتواصل العميل مع خدمة العملاء عبر الخط الساخن أو الموقع الإلكتروني، ويذكر نوع الشاشة ومقاسها وطبيعة العطل.
تحديد موعد فني مناسب ومعرفة تفاصيل الجهاز لتجهيز القطع المحتملة مسبقًا.
يقوم مهندس الدعم الفني بتحليل الأعراض مثل انقطاع الصورة أو بطء النظام أو تعطل الإضاءة.
يقوم مهندس الدعم الفني بتحليل الأعراض مثل انقطاع الصورة أو بطء النظام أو تعطل الإضاءة.
يحصل العميل على تقدير مبدئي للوقت المتوقع والتكلفة المحتملة.
يصل الفني في الموعد المحدد مزودًا بالأدوات وقطع الغيار الأصلية (بوردة – باور سبلاي – كابل بيانات – ريموت أصلي).
يصل الفني في الموعد المحدد مزودًا بالأدوات وقطع الغيار الأصلية (بوردة – باور سبلاي – كابل بيانات – ريموت أصلي).
سرعة تنفيذ الإصلاح وتقليل الحاجة لزيارة أخرى.
يتم فحص الجهاز وفصل المكونات التالفة واستبدالها بأخرى أصلية، ثم اختبار التشغيل الكامل.
يتم فحص الجهاز وفصل المكونات التالفة واستبدالها بأخرى أصلية، ثم اختبار التشغيل الكامل.
استعادة الأداء الكامل للشاشة وضمان عملها بشكل مستقر.
يتم تشغيل الشاشة على منافذ مختلفة (HDMI – USB – AV) للتأكد من جودة الصورة واستقرار النظام.
يتم تشغيل الشاشة على منافذ مختلفة (HDMI – USB – AV) للتأكد من جودة الصورة واستقرار النظام.
الاطمئنان على أن الشاشة تعمل بكفاءة عالية دون أي خلل.
يحصل العميل على تقرير يشمل تفاصيل الإصلاح والقطع التي تم تغييرها ونصائح الاستخدام السليم.
يحصل العميل على تقرير يشمل تفاصيل الإصلاح والقطع التي تم تغييرها ونصائح الاستخدام السليم.
ضمان مكتوب يغطي الخدمة والقطع لمدة من 6 إلى 12 شهرًا.
يتواصل فريق خدمة العملاء مع العميل بعد أيام للتأكد من أن الشاشة تعمل بكفاءة ورضاه عن الخدمة.
يتواصل فريق خدمة العملاء مع العميل بعد أيام للتأكد من أن الشاشة تعمل بكفاءة ورضاه عن الخدمة.
راحة البال ودعم فني مستمر بعد عملية الصيانة.
لضمان استمرار عمل الشاشة بكفاءة عالية لأطول فترة ممكنة، يقدم مركز صيانة شاشات يونيون إير المعتمد مجموعة من الإرشادات المهمة التي ينصح بها خبراؤنا:
احرص على ترك مساحة كافية خلف الشاشة لضمان خروج الهواء ومنع ارتفاع درجة الحرارة.
إذا كنت لا تستخدم الشاشة لفترات طويلة، من الأفضل فصلها من مصدر الكهرباء لتقليل الضغط على المكونات الداخلية.
استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة فقط لتنظيف الشاشة، وتجنب تمامًا أي سوائل تنظيف أو مناديل مبللة.
السطوع المرتفع بشكل مستمر يؤدي إلى تقليل عمر الإضاءة الداخلية، لذلك يُفضل ضبط الإعدادات على درجة متوسطة.
لا تضع الشاشة بجانب النوافذ أو أماكن تتعرض لضوء الشمس المباشر أو الحرارة المفرطة.
تأكد من إدخال كابلات HDMI أو USB برفق وفي الاتجاه الصحيح لتجنب تلف المنافذ.
للشاشات الذكية، يُنصح بتحديث النظام كل فترة لتحسين الأداء وسرعة الاستجابة.
حتى لو لم تظهر أعطال واضحة، يفضل حجز فحص دوري مع المركز المعتمد مرة واحدة سنويًا لتجنب أي خلل محتمل.
في مصر إجابات واضحة ومباشرة عن أكثر الأسئلة شيوعًا بين عملائنا. Unionaire يقدّم مركز صيانة شاشات هدفنا إنك تفهم كل تفاصيل الخدمة والضمان قبل ما تبدأ عملية الإصلاح أو تطلب قطعة غيار لشاشتك.
يقوم مركز صيانة شاشات يونيون إير بإصلاح جميع أنواع الأعطال سواء كانت كهربائية أو برمجية، وتشمل أعطال الباور، الإضاءة الخلفية، توقف الصورة، ضعف الألوان، تلف الصوت، أو تعطل منافذ HDMI وUSB.
نعم، جميع القطع المستخدمة أصلية ومعتمدة من شركة يونيون إير، وتأتي بضمان رسمي مكتوب من 6 إلى 12 شهرًا يشمل الخدمة والقطعة.
بالطبع، يتوافر لدى المركز شاشات أصلية لجميع المقاسات والموديلات، ويتم الاستبدال بعد معاينة الحالة الفنية للجهاز.
في أغلب الحالات تتم الصيانة في المنزل مباشرة، وفي حال الحاجة إلى تجهيزات خاصة أو اختبارات متقدمة يتم نقل الشاشة إلى مركز الخدمة ثم إعادتها للعميل بعد الإصلاح.
نعم، يمكن طلب أي قطعة أصلية من خلال الخط الساخن أو خدمة العملاء مع خيار التركيب المنزلي بواسطة فني معتمد.
نعم، جميع عمليات الإصلاح تشمل ضمانًا مكتوبًا يغطي الخدمة والقطع المستبدلة لمدة تصل إلى عام كامل من تاريخ الصيانة.
يوجد رقم الموديل وسعة الشاشة على ملصق خلفي أو جانبي في الجهاز، وبمجرد تزويد فريق الدعم به يتم تحديد القطع المناسبة قبل زيارة الفني.
في أغلب الحالات يتم الإصلاح خلال نفس الزيارة المنزلية، وإذا كانت القطعة غير متاحة في المخزون يتم طلبها فورًا وتسليم الجهاز خلال أقرب موعد ممكن.
نلتزم في مركز صيانة شاشات يونيون إير الرسمي بتوضيح كل التفاصيل الخاصة بالصيانة وقطع الغيار قبل البدء في أي عملية إصلاح.
لذلك نحن الخيار الأول لكل من يبحث عن صيانة شاشات Unionaire الأصلية في مصر بخدمة احترافية ومعلومات دقيقة.
يغطّي مركز صيانة شاشات يونيون إير المعتمد جميع محافظات مصر من خلال شبكة فنيين معتمدين جاهزين للاستجابة السريعة في أي وقت.
كل منطقة مغطاة بفنيين معتمدين لضمان سرعة الوصول والخدمة المنزلية الفورية بنفس معايير المصنع الأصلي.
التجمع الخامس، مدينتي، القاهرة الجديدة، مصر الجديدة، المعادي، شبرا، عين شمس، 6 أكتوبر، الشيخ زايد
الدقي، المهندسين، الهرم، فيصل، بولاق الدكرور، العجوزة
سموحة، ميامي، سيدي بشر، رشدي، العصافرة، الهانوفيل
المنصورة، الزقازيق، طنطا، المحلة، بنها، المنوفية
الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، سوهاج
خلال الصيف تتوفر خدمة صيانة موسمية للوحدات والفيلات السياحية
اكتشف تجارب عملائنا مع خدمة صيانة شاشات يونيون إير في مصر. نحن نحرص دائمًا على تقديم أعلى مستويات الجودة في الصيانة والدعم الفني المعتمد.
كان عندي مشكلة في إضاءة الشاشة، وفريق يونيون إير قدر يحدد العطل بدقة واستبدل الباك لايت الأصلي خلال نفس اليوم. الخدمة ممتازة وسريعة جدًا.
الشاشة كانت لا تعمل نهائيًا، والمهندس جاء في نفس اليوم وفحص البوردة وأصلحها بدون استبدال كامل. تعامل محترم جدًا وسرعة في التنفيذ.
أملك أكثر من شاشة في شقتي، وخدمة الصيانة من يونيون إير كانت سريعة جدًا. تم إصلاح عطل الصوت في أقل من ساعة وبسعر معقول جدًا.
كنت فاكرة إن الشاشة محتاجة تتبدل، لكن الفني طمّني إن المشكلة بسيطة في كابل الإشارة. اتصلت الصبح واتصلوا بيا العصر بعد ما خلصت الصيانة!
خدمة ممتازة! تم استبدال لوحة المعالجة خلال ساعتين فقط. الفنيون محترفون جدًا والمركز بيتابع بعد الصيانة لضمان رضا العميل.
كانت الشاشة تفصل لوحدها بعد التشغيل بدقايق، لكن المهندس حدد إن السبب من الباور سبلاي وتم إصلاحه فورًا. الخدمة راقية جدًا والتعامل محترم.
توفر شركة يونيون إير طرقًا سهلة وسريعة لحجز خدمات صيانة شاشات التلفاز والشاشات الذكية:
يمكنك الاتصال على الرقم 16062 على مدار الأسبوع، ليتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء لتسجيل البلاغ وتحديد أقرب موعد لزيارة الفني المتخصص في شاشات Unionaire.
يمكنك ملء نموذج الحجز عبر الموقع الرسمي للشركة أو من خلال صفحات التواصل الاجتماعي على Facebook و Instagram، مع إدخال البيانات التالية:
سيتواصل معك فريق الدعم لتأكيد الموعد خلال وقت قصير.
بعد تحديد الموعد، يزورك الفني المعتمد ومعه أدوات التشخيص وقطع الغيار الأصلية المتوافقة مع نوع الشاشة الخاصة بك.
يقوم الفني بتشخيص العطل بدقة وتقديم تقرير واضح مع تحديد تكلفة الإصلاح قبل البدء، لضمان الشفافية التامة.
بعد إتمام الصيانة، يمنحك مركز صيانة شاشات Unionaire ضمانًا مكتوبًا يشمل الخدمة وقطع الغيار المستخدمة لمدة من 6 إلى 12 شهرًا.
تسليم الشاشة يكون بعد التأكد من عملها بكفاءة عالية وجودة صورة وصوت ممتازة، كما لو كانت جديدة.