ضمان يونيون اير على الصيانة وقطع الغيار
لو بتدور على ضمان حقيقي بعد الصيانة، فأنت في المكان الصح. نحن نوفر لك ضمان معتمد على جميع أعمال الصيانة وقطع الغيار، بحيث تضمن إن المشكلة مش هترجع تاني.
ماذا يشمل ضمان يونيون اير؟
الضمان عندنا مش مجرد كلام، لكنه التزام كامل... وده معناه إنك مش بس بتصلح الجهاز، أنت بتاخد راحة بال.
- ضمان على قطع الغيار الأصلية
- ضمان على جودة الصيانة
- إعادة الفحص مجانًا في حالة تكرار نفس العطل
- دعم فني مستمر بعد الصيانة
هل قطع الغيار أصلية؟
جميع قطع الغيار المستخدمة ضمن ضمان يونيون اير هي قطع أصلية ومناسبة لكل جهاز، وده بيضمن:
- عمر أطول للجهاز
- كفاءة تشغيل أعلى
- تقليل احتمالية تكرار الأعطال
خطوات الاستفادة من الضمان
كتير من العملاء بيصلحوا الجهاز بدون ضمان، بيواجهوا نفس المشكلة تاني. مع ضماننا إنت بتتجنب ده تماماً.
احتفظ ببيانات طلب الصيانة
في حالة ظهور نفس العطل، تواصل فورًا
اذكر تفاصيل الطلب السابق
يتم إعادة الفحص وتحديد الحل بسرعة
متى يسقط ضمان الصيانة؟
علشان تستفيد بالكامل من الضمان، لازم تعرف الحالات اللي ممكن تؤدي لسقوطه:
- محاولة إصلاح الجهاز خارج المركز
- استخدام الجهاز بشكل غير صحيح
- حدوث تلف نتيجة عوامل خارجية (كهرباء غير مستقرة – كسر – مياه)
- تغيير قطع الغيار بقطع غير أصلية
الأسئلة الشائعة حول الضمان
ما هي مدة ضمان يونيون اير؟
تتراوح مدة الضمان من 6 شهور إلى سنة حسب نوع الخدمة وقطع الغيار.
هل يشمل الضمان قطع الغيار؟
نعم، يشمل ضمان كامل على قطع الغيار الأصلية المستخدمة.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء يونيون اير بخصوص الضمان؟
من خلال رقم خدمة عملاء يونيون اير 16062.
هل يمكن استخدام الضمان في أي وقت؟
نعم، طالما داخل فترة الضمان وبنفس شروط الاستخدام.